Téléphonie

  • Téléphonie

Avec Énes Hagondange, vous bénéficiez de nombreux services paramétrables depuis votre téléphone ou via le portail http://allo.telehagondange.fr. Vous pouvez conserver votre numéro de téléphone actuel.

Notre offre téléphonie vous permet de profiter des services suivants : présentation du numéro de l’appelant, signal d’appel, appel en attente, transfert d’appel, conférence à trois, masquage du numéro de téléphone appel par appel, masquage permanent du numéro de téléphone, rappel du dernier appelant, acheminement des numéros d’urgence, relève des messages en instance, notification des messages par signal sonore et voyant, messagerie vocale, envoi d’un e-mail avec message vocal en pièce jointe.

Pour suivre vos consommations sur internet, il suffit de se connecter au portail http://allo.telehagondange.fr. Vous pourrez ainsi consulter instantanément tous vos appels passés depuis votre ligne fixe (historique sur un an), voir le coût de vos appels, sans oublier la possibilité de paramétrer tous vos services.

Les communications locales, nationales et internationales vers l’Allemagne, l’Australie, l’Autriche, la Belgique, le Canada, la Chine, La Corée du sud, le Danemark, l’Espagne, les États-Unis, la Finlande, la Grèce, l’Irlande, Israël, l’Italie, le Luxembourg, la Norvège, les Pays-Bas, le Portugal, le Royaume-Uni, Singapour, la Suède, la Suisse et Taïwan sont incluses dans le forfait vers les postes fixes.
Facturation selon la durée et la destination des appels vers mobiles, numéros courts, numéros spéciaux, numéros Internet et numéros géographiques vers des serveurs vocaux ou Internet.
 
 

 
DOCUMENTATION

– Vous pouvez consulter nos conditions de raccordement ainsi que nos CGV en cliquant sur : Télécharger nos CGV TV-INTERNET-TÉLÉPHONIE
– Vous pouvez consulter les informations et tarifs de Téléphonie pour les particuliers abonnés à Internet par le câble : Télécharger la fiche d’informations et tarifs de Téléphonie
– Vous pouvez souscrire à une offre de Téléphonie auprès de ÉNES Hagondange et conserver votre n° de téléphone, sous réserve de faisabilité technique : Télécharger la fiche assistance portabilité
Télécharger la fiche assistance utilisation des services
– Consultez les questions téléphonie qui nous sont le plus souvent posées ainsi que nos réponses en cliquant sur le document : Télécharger la fiche questions-réponses téléphonie

PERMANENCES

Pour tous renseignements complémentaires : les bureaux d’ÉNES Hagondange sont ouverts du lundi au vendredi de 8h30 à 11h45 et de 14h à 16h30.